Skip to content

牛国柱

欲成国柱,须勤耕田

  • 首页
  • 专题
  • 分享
  • 关于
  • 每周一句

Archive 2019-08-10

  • 首页   /  2019   /  
  • 8 月
产品经理, 市场营销和品牌广告 8 月 10,2019

品牌广告主选择媒体的决策思路之TA

TA指的是Target Audience,目标用户。

上一次我们分享到品牌广告主对战略的分解,最后在落实到战术和实施上,都是在考虑说什么、怎么说、何时说、何地说以及由谁说这几个问题。对媒体来讲,突出自己媒体的用户特点,以寻求和广告主的目标用户吻合,是争取广告主投放的最佳方式。那么广告主都是如何定义和描述自己的目标用户的呢?

广告主会在细分市场(Market Segmentation)的过程中完成用户的细分,在选择目标市场(Market Targeting)的过程中完成目标用户的定义。

对一个企业而言,细分市场不能仅靠一种方式,市场人员必须尝试各种不同的细分变量或者变量的组合,以找到分析市场结构的最佳方法。另外,不同企业细分市场的方法也会不同。但基本来看,我们细分市场的主要变量会围绕着地理、人口、心理和行为进行。基本的分类如下表:

First Parameter Second Parameter Value
地理 世界地区和国家 北美、西欧、东欧、中东、环太平洋地区、中国、美国、……
地理 城市和都市 一线城市、二线城市、三四线城市、……、5000人以下、5000-20000人、20000-50000人、……
地理 密度 市区、郊区、农村、……
地理 气候 北方、南方、……
人口 年龄 6岁以下、6-11岁、12-19岁、20-34岁、35-49岁、50-64岁、65岁以上
人口 性别 男、女
人口 家庭人口 1-2人、3-4人、5人以上
人口 婚姻状态 已婚、未婚
人口 收入 5000元以下、5000-10000元、10000-30000元、30000-70000万、70000-150000万、150000以上
人口 职业 专业技术人员、经理、高级职员、……
人口 教育 小学及以下、中学、大学、研究生、博士生
人口 宗教 基督教、天主教、佛教、穆斯林、……
人口 国籍 中国人、美国人、……
心理 社会阶层 下底层、次底层、劳动阶层、中间层、中上层、次上层、上上层
心理 生活方式 成功者、奋斗者、挣扎者
心理 个性 冲动的、爱交际的、独裁的、有野心的
行为 场合 一般场合、特殊场合
行为 在意的 质量、服务、经济、方便、速度
行为 用户状况 非用户、以前的用户、潜在的用户、初次用户、经常用户
行为 使用率 轻度使用、中度使用、重度使用
行为 忠诚程度 无、中等、强烈、绝对
行为 准备阶段 不知道、知道、被告知、有兴趣、想要、打算购买
行为 对产品的态度 热心、肯定、冷漠、否定、敌视

既然企业是从这些变量来定义自己的目标用户的,那媒体也应该遵循同样的方法,来描述和定义自己的媒体用户,以求找到目标用户为媒体用户的企业,吸引这些企业的广告投放。

注:这些变量的划分方法即是当前市场上DMP系统常用的人群标签的设立方法。从实践来看,这种划分方法仅对品牌广告生效,对效果广告而言,这些方法在实践中往往并没有效果。你知道效果广告中用户最好的标签是什么吗?

作者 牛 国柱
产品经理, 市场营销和品牌广告 8 月 3,2019

品牌广告主选择媒体的决策思路之STP

对任何产品而言,构建品牌影响力的方式方法都是一致的,首先广而告之构建知名度,再次通过质量构建品牌的美誉度,最后通过持续的高质量、通过打动人心的品牌故事和理念构建品牌的忠诚度。

广而告之作为品牌推广的第一步,广告主是如何在众多的媒介渠道中选择适合自己的媒介的呢?只有了解了这一点,媒体才能更好的找到适合自己的品牌客户,做到事半功倍。

当前企业奉为圭臬的营销理论是菲利普科特勒的营销学理论,该理论形成于上世纪的60年代,虽然只有短短的60年的发展时间,但已经成为全世界企业遵循的理论,被广泛应用于各行各业。

在菲利普科特勒的营销方法中指出,每个企业必须分割总体市场,选择最好的细分市场,制定战略并且以优于竞争对手的方式服务于选定的细分市场,才能赚的利润。而这一过程会被分为三个步骤:市场细分,目标市场选择,市场定位。一般会被称为STP(Segmentation、Targeting、Positioning)方法。

1. 市场细分

市场细分的英文是Market Segementation,指的是在包含多种类型的顾客、产品和需求的市场中,企业必须结合企业现状确定最适合的细分市场,在该市场中企业能够实现企业目标,获得最大利润。对市场进行细分的过程被称为市场细分。企业可以根据地理、人口、心理和行为等因素对消费者进行各种分组,形成的不同分组被称为细分市场。

2. 目标市场选择

企业在划分好细分市场后,可以根据每个细分市场的吸引力程度,选择进入既定市场中的一个或者多个细分市场,这一过程叫做目标市场选择,英文是Market Targeting。企业选择的目标市场应该是那些企业能在其中创造最大化顾客价值并能保持一段时间的细分市场。

3. 市场定位

企业在决定进入哪些细分市场后,会紧跟着决定在这些细分市场中要取得什么样的地位。产品地位是指产品相对于竞争对手而言在消费者心目中所处的位置。为了使产品在目标消费者心目中相对于竞争对手而言占据清晰、特别和理想的位置而进行安排的这一过程叫做市场地位,英文是Market Positioning。一旦企业选定了理想的位置,就必须采取强有力的步骤,把该定位通过产品交付和传递给目标消费者。

综上,STP方法的一般步骤为:

市场细分

  • 确定细分市场的依据
  • 勾勒细分市场的轮廓

目标市场选择

  • 评估每个细分市场的吸引力
  • 选择目标细分市场

市场定位

  • 为每个细分市场定位
  • 为每个细分市场制定市场营销组合战略

通过以上的过程,企业也就找到了产品的定位和产品的目标用户(受众),英文是Target Audience,那么接下来选择和产品的目标受众匹配的媒体进行品牌宣传,这个逻辑就是自然而然的了。

当然,推广是分不同的阶段或者不同的策略的,比如推广的受众可能是潜在的购买者,也有可能是现在的用户,或者是那些决定购买或者影响购买的人。针对不同的受众目标会有不同的战略目标,但所有的战略落实到战术和实施上都是在考虑说什么、怎么说、何时说、何地说以及由谁说这几个问题。何地说就是在哪些媒体上推广,我们下一篇进行介绍。

作者 牛 国柱

Proudly powered by WordPress | Theme: BusiProf by Webriti