Skip to content

牛国柱

欲成国柱,须勤耕田

  • 首页
  • 专题
  • 分享
  • 关于
  • 每周一句

Tag 媒介评估

  • 首页   /  
  • 标签: "媒介评估"
网络广告 11 月 9,2012

基于广告效果的全媒体价值评估

题目有些大,但内容会很具体。从题目中可以看到本文围绕的两个点是“基于广告效果”和“全媒体价值评估”。“基于广告效果”字面意思不难理解,但效果指标都有哪些,可以看之前的文章《互联网广告计费方式介绍》、《广告效果的衡量指标及监测工具》。“全媒体价值评估”也不难理解,其中全媒体指的是跨越搜索引擎和展示网络的不同类型媒体。

为什么做全媒体价值评估有意义呢?

在广告投放以及效果衡量的时候,我们经常会碰到一个场景:广告主投放了搜索广告(百度、谷歌等),同时在门户网站、垂直网站投放了展示类广告(通栏、画中画等位置的富媒体广告),在做最后的效果衡量时,发现90%的订单都是搜索引擎带过来的,而消耗投放费用最多的门户网站带来的订单最少。但等下一次广告主只选择搜索引擎投放时,将会发现订单量急剧下降。从这个场景中,我们可以看出无论对于广告主还是展示类广告的媒体来说,都需要一种价值评估的方法,来指导每次的投放或者证明自己的价值。

在做评估体系之前,我们需要明确几点:

1、用户看到广告到最后下单的顺序:广告播放—广告点击—到达Landing Page—浏览产品—加入购物车—前往结算—提交订单。而在实际情况中,用户可以随时在每一个位置中断访问。因此,一个用户实际的访问情况可能如下:

日期 时间 媒体 行为
2009-12-03 AM 9:00 Sina click—到达—浏览
2009-12-13 AM 11:20 Sohu click—到达—浏览—加入购物车
2009-12-15 15:45 PM Baidu click—到达—浏览—加入购物车—提交订单

2、用户分忠实用户、老用户及新用户,对广告主来说,不同类型用户转化的难度不同,因此也需要对媒体带来不同用户的能力进行评估。比如如下的划分:

类别 总天数 总订单数
忠实用户 >60 >2
老用户 >30 –
新用户 – –

注:总天数指的是从用户第一次到达网站到当前的天数,总订单数同理。

一个简单的评价体系设计如下:

1、可能的指标:

类别 激发兴趣 增强印象 促进购买
忠实用户 LA LS LB
老用户 OA OS OB
新用户 FA FS FB

注:激发兴趣指的是在一个投放Campaign中,用户第一次到达Landing Page的行为,此时这个媒体属于激发用户兴趣的媒体。促进购买指用户提交订单的行为,此时这个媒体属于促使用户购买的媒体。在用户第一次访问到最后购买之间用户的所有访问均为增强印象,在此期间的所有媒体均为增强印象的媒体。

2、评价的方法:

1)记录用户所有的访问记录以及来源媒体

2)当用户下单后,追溯用户访问记录,给所有的媒体按照以上设计指标进行相应的计算,并更新指标的数值

3)以订单的总额为值对指标的数值进行更新(当然也可以按照订单的原价、利润等)

4)在一次评价中,激发兴趣 = 订单总额;促进购买 = 订单总额;增强印象 = 订单总额/增强印象的媒体数量

5)新用户、老用户、忠实用户有不同的权重,比如100%、40%、20%

结合上面所举例子,分析媒体效果:

1、假设一个新用户通过百度购买了3000元商品
新用户购买

2、在30-60天之内,该用户又产生购买时,该如何计算呢?

假设用户在此期间于2010/1/8 18:35 PM 在 163 网站看到广告后直接购物6000元,则各指标数值更新为:
老用户购买

3、当60天后,该用户又产生购买时,又如何计算?

假设用户又产生了购物行为:2010/3/1 15:45 PM  在 Sina 看到广告后直接进入商品页购物600元,那么各指标值更新为:
忠实用户购买

以上的例子是针对一个用户的持续购买进行的媒体价值评估,当我们对一次Campaign中的所有效果进行如上评估后,对媒体的激发兴趣、增强印象、促进购买指标结合用户所处阶段构成的9个维度的指标,我们都可以获得评分,相信有了这个标准后,对我们下一次投放时该选择哪些媒体和网站,将会更加容易做出决定,因为我们知道了哪些媒体更适合做新品推介、那些媒体更适合做品牌维持、哪些媒体适合做用户召回、哪些媒体适合做转化提升。

注:以上的设计仅为举例。

从广告发展的趋势来看,对不同媒体类型进行效果评估仅仅是我们评估的第一步,未来如何对不同屏幕(电脑屏、移动屏、电视屏)的媒体进行评估则是我们的终极方向。

网络广告的发展道路漫长而有挑战性!有志的人们加油吧!!!

作者 牛 国柱

Proudly powered by WordPress | Theme: BusiProf by Webriti